Privacy policy

Ristorante Basilic – Pizzeria Kamperland respecteert de privacy van alle gebruikers van onze website en zorgt ervoor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. In deze privacy policy leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we deze verzamelen en hoe we deze gebruiken.

1. Welke gegevens verzamelen we?

Wanneer u onze website gebruikt, kunnen we de volgende gegevens verzamelen:

Persoonlijke gegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer en andere contactgegevens die u verstrekt via contactformulieren, reserveringen of bestellingen.
Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatgegevens en informatie over uw bezoek aan onze website (zoals bezochte pagina’s en klikgedrag).
Bestel- en reserveringsgegevens: Gegevens over uw bestellingen of tafelreserveringen, zoals datum, tijd en bestelde gerechten.

2. Waarom verzamelen we deze gegevens?

We gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

Serviceverlening: Om uw reserveringen en bestellingen te verwerken en u te informeren over de status hiervan.
Klantenservice: Om uw vragen of verzoeken via het contactformulier te beantwoorden.
Website-optimalisatie: Om het gebruik van onze website te analyseren en te verbeteren.
Marketing: Indien u hiervoor toestemming heeft gegeven, kunnen we u informeren over aanbiedingen en promoties.

3. Hoe beschermen we uw gegevens?

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of diefstal. Dit omvat:

Gebruik van beveiligde verbindingen (SSL) voor gegevensoverdracht.
Regelmatige updates en beveiliging van onze systemen.
Beperkte toegang tot uw gegevens, alleen voor geautoriseerd personeel.

4. Delen we uw gegevens met derden?

We delen uw gegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals:

Betalingspartners: Voor het verwerken van online betalingen.
Reserveringssystemen: Voor het beheren van tafelreserveringen.
Analyse-tools: Voor het analyseren van websitegebruik, zoals Google Analytics (geanonimiseerd).

We zorgen ervoor dat deze derden voldoen aan de vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

5. Hoe lang bewaren we uw gegevens?

We bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Persoonlijke gegevens worden verwijderd zodra ze niet meer nodig zijn, tenzij we wettelijk verplicht zijn om ze langer te bewaren (bijvoorbeeld voor administratieve doeleinden).

6. Uw rechten

Volgens de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

Recht op inzage: U kunt een overzicht opvragen van de gegevens die we van u hebben.
Recht op correctie: U kunt ons vragen om onjuiste gegevens te corrigeren.
Recht op verwijdering: U kunt ons vragen om uw gegevens te verwijderen.
Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor bepaalde doeleinden.

Om gebruik te maken van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via info@ristorantebasilic.nl.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Dit omvat:

Functionele cookies: Voor het opslaan van uw voorkeuren, zoals taalinstellingen.
Analytische cookies: Om het gebruik van de website te analyseren (geanonimiseerd).
Marketingcookies: Voor het tonen van relevante advertenties, indien u hiervoor toestemming heeft gegeven.

U kunt cookies beheren via de cookie-instellingen op onze website of via uw browserinstellingen.

8. Wijzigingen in deze privacy policy

We kunnen deze privacy policy van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Bij belangrijke wijzigingen zullen we u hiervan op de hoogte stellen.

9. Contactgegevens

Als u vragen heeft over deze privacy policy of over de manier waarop we met uw gegevens omgaan, kunt u contact met ons opnemen:

Ristorante Basilic – Pizzeria Kamperland
Adres: Havenweg 12, 4493 MZ Kamperland, Nederland
E-mail: info@ristorantebasilic.nl
Telefoon: +31 123 456 789